Telekom Shop Bad Homburg in Bad Homburg vor der Höhe, Hessen Jetzt geschlossen

Bewertungen über Telekom Shop Bad Homburg

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  2020-08-15, Roger
  Ist kein echter Telekom Laden. Ältere Menschen sind nicht erwünscht. 3 Minuten Zeit. Kumpel wurde über den Tisch gezogen. Reklamation wurde abgelehnt. Telekom so verliert man schnell noch mehr Kunden. Aber das interessiert diesen Konzern nicht. Gegenüber gibts bessere Lösungen und Preise. Wenn auch nicht das beste Netz.
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  2019-12-29, Andy Suzhou
  Deutsche Telekom letzte Chance vergeben Nachdem ich meinen letzten Vertrag beim rosa Riesen vor vielen Jahren beendet habe und ich nun alles um das Thema Kommunikation beim Wettbewerb habe, wurde es mal Zeit für eine neue Chance ... mit De-Mail. Dazu ist eine Identitätsprüfung in der Filiale erforderlich, wegen der Sicherheit, soweit finde ich das gut. Ich also in die Filiale in Bad Homburg mit Ausweis und Formular. Hier eröffnete man dem erstaunten Kunden, also mir, dass das Verfahren nur noch in einigen Filialen in Frankfurt angeboten wird. Grund: zu wenig Nachfrage. Die Telekon hat also in Bad Homburg einen schönen grossen Laden in Bestlage, ist sich aber zu schade Service anzubieten. Ich kann das verstehen, es ist ja auch viel lukrativer den Kunden profitable Handyverträge anzudrehenn anstatt einen kostenlosen Service zu bieten (der vielleicht zu einem zufriedenen Kunden geführt hätte). Damit ist die Telekom bei mir endgültig gestorben und ich weiss warum. PS Anmerkung zum Personal. Es kümmert mich einen sch*d* ob derjenige Verkäufer dafür verantwortlich ist. Ausreden sind natürlich immer die beste Antwort. Dann aber auch noch frech zu werden, wenn man einen Kunden sauer gefahren hat, ist der Gipfel an Unverfrohrenheit. Gute Nacht Telekom